【原神】原神の運営元がアメリカで法律違反を指摘され、罰金で解決することに決着⁈

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アメリカ連邦取引委員会（FTC）は2025年1月18日、オープンワールドアクションRPG『原神』を運営するHoYverseを擁するCOGNOSPHEREが、2000万ドル（約31億円）の罰金を覚悟の上合意したこの決定は、同ゲームにおけるルートボックス（ガチャ）要素が法律に該当することを受けたものです。

問題点と指摘内容

未成年の課金利用への対策不足
COGNOSPHEREは、『原神』の課金機能に関して16歳未満の子供が保護者に同意せず利用できないように考えることにも同意しました。

ガチャに関する欺瞞的な行為
FTCは、『原神』が特に若者を対象に、星5キャラクターの取得確率（排出率）や、ガチャを回すために必要な費用に関する情報を不透明にし、プレイヤーを魅了させるこの結果、何百ドル、何千ドルもかかりやすいプレイヤーが出されて継続しています。

COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）

『原神』は、13歳未満の子供のプレイヤーがいることを理解しつつ、保護者の同意を得ずに個人情報を収集・利用していたことがCOPPA違反と指摘されました。

COPPAでは、13歳未満の子供に関する個人情報を収集・利用する場合、保護者の明示的な同意が必要とされていますが、COGNOSPHEREはこの義務を怠ったとされます。

罰と今後の対応

COGNOSPHEREは2000万ドルの罰金を支払うとともに、課金や個人情報の扱いに関する改善に関しては同意しました。

特に、未成年プレイヤーへの保護強化と透明性の向上が求められています。